Kiinnostaako kasvu?
Me autamme sinua.
Työntekijää
Maata
Kieltä
Asiakkuutta
Mikä on Foundever?
Saatat tuntea meidät nimillä SYKES tai Sitel – tosiasia on, että olemme molemmat, ja Foundever!
Foundever on kansainvälinen palveluyritys, joka on erikoistunut joustavien ja laadukkaiden asiakaspalvelun ulkoistusratkaisujen toimittamiseen keskittyen asiakaspalveluun ja tekniseen tukeen.
Yli 170 toimipisteestämme ympäri maailmaa kymmenen sijaitsee Pohjoismaissa, joten tarjoamme tukea kaikilla pohjoismaisilla kielillä. Joten riippumatta siitä, tarvitsetko apua suomeksi, ruotsiksi, tanskaksi tai norjaksi, olemme tukenasi!
Palvelumme
Emme tarjoa vain maailman johtavaa perinteistä asiakastukea, kuten asiakaspalvelua, teknistä tukea ja myyntiä; Tarjoamme myös erilaisia digitaalisia ratkaisuja, jotka auttavat yrityksiä vastaamaan yhä digitalisoituvan maailman kasvaviin vaatimuksiin. Yritys on rakennettu pitämään asiakas keskiössä riippumatta siitä, jos he soittavat, chattailevat chatbotilla tai käyttävät itsepalveluratkaisua – olemme paikalla.
Toimintamallimme
Tarjoamme poikkeuksellisia asiakaskokemuksia sekä kotoa, että konttorista; on-site, nearshore tai offshore. Arvostatko joustavuutta, kustannustehokkuutta, vai oletko kenties kasvuvaiheessa ja haluat skaalata? Täydestä valikoimastamme voit valita tai yhdistää sinulle parhaiten sopivat toimintamallit, ja jos olet epävarma, autamme löytämään sinulle oikean!
One-stop-shop
Riippumatta siitä millaista palvelua etsit tehdäksesi vaikutuksen asiakkaisiisi – perinteistä asiakaspalvelua, tuoreita digitaalisia ratkaisuja tai täysin ainutlaatuisia mukautettuja vaihtoehtoja – autamme sinua menestymään. Asiakkuusvastaavat toimivat apunanne ja varmistavat, että kaikki tarpeesi täyttyvät – sinun tarvitsee olla yhteydessä vain yhteen henkilöön kanssamme.
Oletko harkinnut asiakaspalvelusi ulkoistamista? Fiksu veto! Ulkopuolinen kumppani säästää sekä aikaa että rahaa. Tästä syystä sinun kannattaa valita Foundever:
Mitä mieltä ovat asiakkaamme?
Ota yhteyttä
Etsitkö kumppania asiakaspalvelusi ulkoistamiseen? Ota yhteyttä meihin jo tänään, niin esittelemme räätälöidyn tarjouksen juuri teidän yrityksenne tarpeisiin!